厦门防疫中心24小时电话号码多少？厦门六区新型肺炎疫情防控咨询、 应急电话

　　➤厦门新冠肺炎疫情咨询专线：

　　厦门卫健委：0592-3279055［咨询人数多，建议耐心多尝试几次］

　　思明区：0592-5906390

　　湖里区：0592-5722341

　　集美区：0592-6062022

　　海沧区：0592-6585086

　　同安区：0592-7100065

　　翔安区：0592-7886970

　　➤厦门市疾病预防控制中心

　　急性传染病预防控制科： 0592-2020990

　　值班室：0592-2020001

　　办公室：0592-2020801

　　样品受理窗口：0592-2020700

　　投诉电话：0592-2020336

　　人事科：0592-2020871

　　信息与设备管理科：0592-2020613

　　业务质量管理科：0592-2020719

　　免疫规划科：0592-2020581

　　公共卫生科：0592-2020892

　　消毒与病媒传染病预防控制科：0592-2020812

　　慢性病与地方病预防控制科：0592-2020032

　　结核病与艾滋病预防控制科：0592-2020728

　　健康教育促进科：0592-2020576

　　放射卫生与职业病科：0592-2020776

　　检验科：0592-2020865

　　厦门疫情期间怎么进行心理调节？

　　在这个特殊时期，每个人都或多或少地会受到心理上的影响，总体上以焦虑情绪为主。接下来谈一下这几类人群的具体情况。

　　1、新冠患者和家属

　　可能出现害怕疾病本身，怕疾病比较重带来不好的后果，害怕自己会感染别人，担心别人的看法，担心住院期间不能与家人在一起，他们会出现失眠，心理可能陷入抑郁、焦虑、甚至崩溃，有的人因为焦虑使身体的不舒服更进一步放大，如原来头晕现在升级到头痛了，有的人担心自己的其他身体基础疾病，如担心自己的糖尿病、高血压或有些人原来就有焦虑相关的疾病。有的人因为极度恐慌而引起心率加快、胸闷的等惊恐发作。

　　一方面医院尽可能提供人性化的关怀，另一方面患者本人也可以做一些自我调适，如规律作息和饮食，吃好睡好才能心情好，把与病毒的战斗放心交给医务人员。连续睡眠不好时可以临时使用助眠的药物帮助。惊恐发作或较重的抑郁，或者患者之前就有焦虑相关的疾病，可以使用抗焦虑和抑郁的药物治疗。住院期间有需求也可以申请心理咨询服务，在杏林医院有心理专家入驻。

　　患者和家属也可以在认知上做一些调整，接受已经患病的现实，了解到新冠肺炎虽有较强的传染性，但绝大多数以轻症为主，整体预后较好。有科学研究证明，对生活中的突发事件，越接受就越能更快地好起来。每一个患者都是新冠病毒的受害者，新冠病毒才是我们共同的敌人，我们也会继续加强信息保密，强化教育以减少公众对新冠的歧视和偏见。

　　患者和家属需要认识到自己的情绪反应是人面对威胁的本能反应，努力觉察到自己的情绪变化，接纳自己的情绪，允许自己表达脆弱，不苛责自己。

　　2、隔离酒店的人员

　　本次疫情中不少民众因为是新冠病例的密接和次密接等原因被隔离在酒店。

　　隔离酒店的人员很多是整个家庭被隔离的。整个家庭都面临着巨大的心理压力和挑战。成年人不得不中断自己的日常工作，有的人是因为自己在工作中成为了风险人群而被隔离，觉得影响到全家而深怀内疚，有的人担心不能很好地照顾父母老人而焦虑，有的人会担心自己在酒店时的核酸检测结果，担心自己成为确诊患者，害怕人生的不确定性。

　　在心理调适上，需要隔离酒店的人员尽可能地与亲人保持联系，通过远程尽可能地照顾到家人。自己学习一些放松技巧，在隔离时保持与外界的联系，可以因地制宜地在酒店房间做一些运动。与家人朋友语音、视频，获得安全感，增强信心。接受被隔离的现实，做一些自己喜欢做的事情分散注意力，如看喜欢的书、追喜欢的剧、听喜欢的歌，静下心来，沉浸到自己喜欢的事情中，时间会过得更快。

　　3、一线工作人员

　　一线工作人员也会焦虑，有人会担心自己被感染，担心自己被感染影响了同事和家人或者影响到身体健康。也会出现害怕自己的工作不够出色，有一种无力感，有时也有耗竭感，觉得烦躁，总是体会不到快乐和成就。首先一线工作人员应允许自己存在一定程度的焦虑抑郁情绪和耗竭感，一线工作人员也是人，不能完美化自己。了解并接纳自己的情绪更有助于有序地开展工作。同时可以通过一些短时间的眺望远方、看看这几天厦门的蓝天、白云和偶尔出现的彩虹，看看美好的生活。也可以使用肌肉放松训练、深呼吸等方式使自己平静下来，做一些令自己感到愉快的事情，如打个盹、听自己喜欢的音乐都可以帮到自己。有时可以和同事们一起大声唱歌或一起鼓劲，如大声喊“加油”，用一些仪式感使自己恢复元气。

　　如果存在失眠，或者严重的焦虑抑郁，可以寻求专业帮助，使用心理治疗或药物治疗。

　　4、社会大众

　　这次疫情来势汹汹，社会大众容易产生恐慌、焦虑、抑郁、愤怒情绪，有的人会出现失眠，和心理因素引起的身体不舒服。

　　调适的方法包括正确对待疫情信息，从官方渠道了解疫情信息，不灾难化，相信艰难会过去。尽量不抱怨，心理学的研究表明抱怨反而会增加负性的情绪。

　　做好个人防护，佩戴口罩，不聚集，静下心来享受难得的居家空闲时间，利用这些时间做些有意义的事情：如平时没有时间看的书，没有上完的网课。不因为宅家就熬夜不睡或整天睡觉，规律作息时间，充足的睡眠是增强免疫力的重要保障。

　　有条件的人，可以参加志愿者的服务，贡献我们的一份力量，留下与我们的城市一起奋斗过的痕迹。心理学的研究表明，做一些有意义的事情能改善抑郁焦虑，有益心理健康。

　　如果有较重的抑郁、焦虑、失眠症状，应寻求专业人员的帮助。

　　以上四类人有一些方法是通用的，如心理反应较轻的时候做一些放松训练，较重时寻求专业的帮助。放松训练的方法在疫情期间，公众号“厦门仙岳心理援助”有大量的针对疫情的心理“安心工具包”供民众使用。需要提醒的是：所有心理学的方法，都是对一部分人有用，对有些人用处不明显，如果您使用以上某些方法觉得效果不大，请继续尝试，一定可以找到适合你的方法。找到适合你的方法后，记得把它存盘，要用时随时可以提取出来用。寻求专业帮助时，也可以拨打厦门市卫健委新冠肺炎心理热线：0592-5395159，热线24小时开通，因为热度太高有时可能会占线，请市民耐心等待。也可以寻求线上心理咨询或精神心理医生的帮助，必要时使用药物治疗。

　　最后，严格防护，保证安全，不过度疲劳，适度运动，常联络家人，常与朋友互相支持，做一些放松训练，保持宽容，不苛责自己和他人，必要时寻求专业帮助和咨询。这可以浓缩成六个词，那就是：安全，支持，连接，放松，宽容，咨询。